Termeni si conditii

Va rugam sa cititi cu atentie acesti termeni si conditii inainte de a utiliza site-ul Biostart.ro. Accesarea si utilizarea acestui website implica acceptarea integrala a termenilor prezentati mai jos.

1. Informatii generale: Biostart.ro este un magazin online operat de Biostart Market SRL (denumita in continuare „Vanzatorul”).

2. Produse si comenzi: Produsele prezentate pe site sunt disponibile in limita stocului. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica descrierile si preturile produselor fara notificare prealabila. Comanda este considerata valida doar dupa confirmarea platii online.

3. Preturi si plati: Toate preturile sunt exprimate in RON si includ TVA. Plata se poate efectua prin:

  • Ramburs la livrare

  • Card bancar Online prin Stripe.com

4. Livrare: Livrarea se efectueaza prin firmele de curierat partenere: Sameday, Cargus si Fan Courier. Termenul de livrare este de 2–3 zile lucratoare.

5. Dreptul de retur: Conform OUG 34/2014, clientul are dreptul de a returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fara invocarea unui motiv. Produsele trebuie returnate in ambalajul original si in stare perfecta. Produsele desigilate nu sunt eligibile pentru retur.

6. Garanții și certificări: Produsele comercializate de Biostart.ro nu beneficiaza de garantie comerciala, dar sunt certificate ca fiind bio, organice sau vegane, conform specificatiilor de pe ambalajul fiecarui produs.

7. Conturi de utilizator: Utilizatorii pot crea conturi pe Biostart.ro. Sunt responsabili pentru pastrarea confidentialitatii parolei si a informatiilor contului. Biostart.ro nu este responsabil pentru accesul neautorizat cauzat de neglijenta utilizatorului.

8. Protectia datelor personale: Datele personale sunt colectate si prelucrate conform politicii de confidentialitate disponibile aici: Politica de confidentialitate.

9. Cookie-uri: Website-ul foloseste cookie-uri. Pentru detalii, consultati politica noastra de cookie-uri: Politica de cookie-uri.

10. Proprietate intelectuala: Continutul site-ului (texte, imagini, logo-uri) este proprietatea Biostart.ro si nu poate fi copiat, distribuit sau reutilizat fara acordul scris al detinatorului.

11. Raspundere: Biostart.ro nu este responsabil pentru eventuale erori de afisare sau disfunctionalitati tehnice ale site-ului si isi rezerva dreptul de a modifica sau intrerupe temporar serviciile oferite.

12. Litigii: Orice conflict aparut intre Vanzator si Client se va solutiona pe cale amiabila. In caz contrar, litigiul va fi solutionat de instantele competente din Romania.

Pentru orice informatii suplimentare, ne puteti contacta la: office@biostart.ro.

Ultima actualizare: aprilie 2025.